由中共聊城市委市直机关工作委员会、聊城报业传媒集团联合主办,聊城新闻网承办的《市直机关“作风引领进行时”》网络访谈栏目顺利进行。《聊城人物》专栏推出“作风引领进行时”系列人物,同步推出访谈图文内容,方便广大读者品读。

  10月28日上午,聊城市第三人民医院党委书记、院长孔祥之同志做客聊城新闻网演播室,参加市直机关“作风引领进行时”网络访谈活动的录制。本期《聊城人物-“作风引领进行时”系列人物》为大家图文展示访谈的实况,展现新形势下党员干部的新风采。

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市第三人民医院党委书记、院长孔祥之同志做客聊城新闻网演播室

凝心聚力科学发展,树立医院特色品牌

  主持人:切实转变干部作风,搭建作风建设网络平台,观众朋友大家好,您正在收看的是市直机关“作风引领进行时”系列访谈节目。今天做客我们节目,与大家面对面交流的嘉宾是聊城市第三人民医院党委书记、院长孔祥之,孔院长您好,欢迎您做客我们节目,和网友们进行交流。

  孔院长:主持人好,各位网友大家好!很高兴作客“作风引领进行时”网络访谈节目。首先,我代表聊城市第三人民医院全体干部职工,感谢市委、市政府、市卫生计生委和社会各界朋友、广大聊城市民,长期以来给予我们的关心、理解和支持,感谢“作风引领进行时”网络访谈节目,为我们搭建了一个接受社会监督、倾听群众呼声的平台。同时,也真诚欢迎各位网友对我们的工作多提宝贵意见和建议,以便我们进一步改进工作,为大家提供更好的医疗服务。

  主持人:孔院长,咱们聊城市第三人民医院作为聊城乃至省内外知名的“心脑血管病”品牌医院,同时作为全国创新服务医院、全国“敬老文明号”和省级文明单位,首先请孔院长简要给大家介绍一下现在医院的基本情况。

  孔院长:好的。近年来,我们聊城市第三人民医院在市委、市政府和市卫生计生委的坚强领导下,在社会各界朋友、各兄弟单位的大力支持下,得到了又好又快的发展。我院成立于1963年,一开始叫聊城专区干部疗养院,以后又改为东昌医院,1998年,改叫为现在的“聊城市第三人民医院”。三院的特色品牌大家耳熟能详,就是享誉鲁西乃至省内外的心脑血管病诊治。目前,我们的有些专业,在全国都有一定的知名度。比如:急性心脑血管病溶栓技术、介入治疗技术、急性脑部大血管闭塞“拉栓”技术、颅内外搭桥、为血管减压等。“拉栓”团队的学科带头人宋存峰,多次在省内、国内的学术论坛上作经验介绍,并且在欧洲学术论坛崭露头角。因为,这项技术我们开展早、做的多,积累了许多可以供业内同行学习、借鉴的成功经验。今年上半年,“拉栓”技术已列为国家十三五科研重大项目。几天前,“大面积脑梗塞支架取栓术”又刚刚被评选为世界十大创新技术之一。目前,我院“拉栓”技术名列山东省第一名,全国第三名。另外,我院还是国家卫计委“十年百项”脑血管病检测基地、中国高血压教育与管理基地和全国眩晕医学专科联盟单位。这些年,通过医院等级评审、ISO9001国际质量体系认证,我们的其他专业,比如内、外、妇、儿、骨科、健康促进、血液净化等各科室齐头并进,亮点纷呈。另外,我院的心脏病介入治疗、心脑血管病的外科手术治疗、康复、孕妇学校、关节重建、种植牙技术以及腹腔镜、胃肠镜、宫腔镜、气管镜等多种微创技术,深受广大服务对象的欢迎。我院妇产科技术力量精湛,平产接生率高,儿科保健治疗技术先进,欢迎生头胎、二胎的朋友亲临三院考察、体验。11月底,我院新建2万多平方米的新病房楼即将启用,妇产科、儿科、产房、手术室优先选择最佳楼层,高配置的“家化病房”可以使分娩、住院一体化,温馨舒适现在就可以提前预订。

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创办健康促进医院,推动健康聊城建设

  主持人:孔院长,咱们三院有响当当的心脑血管病治疗的特色品牌,还有孕妇学校、儿科保健等,真是名副其实的“大专科,小综合”医院。我听说几个月前又被评为“省级健康促进医院”,我想问问“健康促进”是个什么概念呢?

  孔院长:健康促进是1986年11月21日世界卫生组织在加拿大召开的第一届国际健康促进大会上首先提出来的,主要是通过广泛协调社会各相关部门以及社区、家庭和个人,使其履行各自对健康的责任,共同维护和促进健康的一种社会行为和社会战略。简单地说,就是促使人们维护和改善自身健康的一个过程,在健康促进方面,我们医院有着悠久的历史和良好的基础。63年建院初期,我们医院就叫“聊城专区干部疗养院”,健康保健是主业。一代又一代的三院人始终不忘初心,一直把提高全民健康素质视为己任。现在,更是把医院服务领域从院中向院前、院后延伸,在诊疗疾病的同时,把社区居民的疾病预防和健康管理纳入服务范围。早在几年前,我院就归纳总结了百姓健康“五要素”,即戒烟限酒(不吸烟可防止癌症等多种慢性疾病,少喝酒,每天不要超过一两白酒)、合理膳食(多吃蔬菜水果,吃八成饱,少吃油炸腌制食品)、适量运动(每周运动3到4次,每次运动30到40分钟)、心态平和(知足常乐不生气,开心过好每一天)、充足睡眠(有利于解除疲劳、修复疾病,还可以提高人体免疫力)。为使健康“五要素”深入人心,我院采取多种措施,不断强化宣传,其中每年投入几十万元做公益广告就是很有代表性做法。另外,我们每年都会到社区、学校、集镇、福利院、敬老院、企事业单位、偏远农村进行不下于几十次的义诊,并且免费为老百姓发放健康教育手册、《中国公民健康素养66条》口袋书、油壶、盐罐、盐勺以及测量腰围的皮尺等有利于促进健康的知识和工具。在今年8月份召开的全国卫生与健康大会上,习近平总书记强调,没有全民健康,就没有全面小康,从战略和全局高度对建设健康中国等重大任务作了深刻阐述,高屋建瓴、思想深刻、内涵丰富。近日,中共中央、国务院印发了《“健康中国2030”规划纲要》,并发出通知,要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。要把人民健康放在优先发展的战略地位,以普及健康生活、优化健康服务、完善健康保障、建设健康环境、发展健康产业为重点,加快推进健康中国建设,努力全方位、全周期保障人民健康,为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦打下坚实健康基础。响应总书记的号召,我院在原有志愿者服务的基础上,我们又加入了全国“红手环”志愿者队伍,并且成立了我院的健康教育基地和健康教育小屋,经常有医、护、药、技各专业的志愿者利用节假日或休班、下夜班的时间,通过现场讲座、电视广播、微信朋友圈等进行卫生保健知识传播。今年5月份,我们还邀请我国著名心血管病专家、医学教育家,享受国务院政府专家津贴的胡大一教授到医院和我市“健康大讲堂”分别进行了心脏康复和《防、治并重促进全民健康》的两场讲座,很精彩,所有听众都反映受益匪浅。作为公立医院,我们不仅要完成为老百姓防病治病的任务,还要义不容辞地承担起传递健康理念、促进公民健康素养的社会责任,这是我们创建省级“健康促进医院”的动力,也是创建的目的,我们会一如既往地坚持下去,为咱聊城父老乡亲的身心健康保驾护航。

夯实党建强化作风,引领全院创优争先

陈平副书记调研党建工作.jpg

  主持人:孔院长,我们都知道,市委在十二届八次全会上提出的“作风引领、团结实干、争先进位、科学发展”的十六字工作总要求,将“作风引领”放在了首位,据了解,三院在抓党建、强作风方面做了大量的工作,并且取得了可喜可贺的成绩,请您介绍一下采取具体情况好吗?

  孔院长:市委十二届八次全会提出了我市在当前和今后一个时期各项工作的总要求:作风引领、团结实干、争先进位、科学发展,这一总要求即符合中央和省委精神,又契合聊城实际、顺应人民期待,得到全市人民的热烈响应。市委书记徐景颜同志把作风引领放在“十六字”总要求的第一位,这一新提法既高瞻远瞩,又脚踏实地,一语中的,让人眼前一亮、精神一振,可以说是实现聊城跨越发展的点睛之笔,必将引领出聊城各行各业一个干事创业的明媚春天。党建工作是各行各业的核心和灵魂,可以说,抓医院党建,就是抓中心工作,就是服务大局。在党建工作开展上,我院有很多亮点和强项。比如,在市直部门率先将“互联网+”用于党建工作,早在2014年就成立了“网上党支部”,便于外出进修学习、轮休和值夜班的党员也能同步参加组织生活。去年,我院又创新开讲了“时事党课”,并且被中国卫生计生思想政治工作促进会作为经验介绍,在全国范围内进行了广泛推广。就在刚刚过去的10月22日,在中国卫生计生思想政治工作促进会医院分会2016年年会上,我院党办主任席凤英同志荣获了“优秀党建故事选送先进个人”荣誉称号。并且,在国内第一部讲述医院党建故事图书《医院党建故事100》中,优选了我院三篇党建故事,题目分别为《党委书记创新开讲“时事党课”》、《“雷锋医生”史乃民》、《有温度的“平民医生”郭富山》,这在全国各级医院是绝无仅有的。

孔院长典型发言.jpg

    开展党建工作,我们紧紧围绕习近平总书记提出的全面从严治党这个根本要求和服务中心、建设队伍两大核心任务,从领导班子、基层党组织、党员干部三个层面入手,不断强化三种意识,破解党建工作难题。一是树立中心意识,破解党建与业务“两张皮”问题。二是树立“大党建”意识,破解党建工作“缺活力”问题。三是树立品牌意识,破解党建工作“一般化”问题。为把从严治党责任落到实处,我们重点做了以下六个方面的工作:一是加强思想理论武装。要突出政治理论学习,突出纪律规矩学习,突出先进典型学习,突出医学专业知识学习;二是落实党建工作责任。着力抓好党建工作领导小组的运行,着力抓好党委书记职责的履行,着力抓好党建述职评议考核工作的落实。三是严肃党内政治生活。贯彻执行民主集中制,认真开展批评与自我批评,严格规范党内组织生活。四是深化行业作风建设。深化学习教育,坚持问题导向,两手抓两促进,持续改进医药购销和医疗服务中的不正之风。五是加强改进群团工作。制定贯彻落实意见,加强和改进群团工作,加强对群团组织的领导。六是强化党风廉政建设。主要是抓教育、抓责任、抓制度、抓落实。作为全国“敬老文明号”、省级文明单位和山东省“德耀齐鲁”道德示范基地,我院在政治思想教育、医德医风教育、传统文化教育等方面都取得了不菲的成绩,截止目前,我院已经被市文明委命名了两个服务品牌,一个是“654人文服务新模式”,一个是“赵楠服务组”。“6”是“入院六个一”服务,“5”是“住院五到位”服务,“4”是“出院四及时”服务。赵楠是神经内科八病区的护士长,也是一名优秀得共产党员,只要是在他们病区住过院的病人都知道“赵楠服务组”的口号:“有困难,找赵楠。”8月份,神经内科八病区被全国医院文化委评选为“人文科室”,史乃民被评为“人文医生”,郭富山被山东省医务工会选为“山东省卫生计生系统医德先进个人”,我们的90后护士于雅文,因无怨无悔侍奉养母1400多天,被评选为聊城市“十大孝星”。在党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育中,我院坚持率先垂范,一直走在医疗卫生战线和市直部门前列。近几年,医院多次被评选为“市党建工作先进单位”、“市直先进基层党组织”、“先进党委”等荣誉称号。今年上半年,在市直党建信息报送排名中,我院位居事业单位第二名。

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深入落实医疗改革,构建和谐医患关系

  主持人:孔院长,作为普通患者来讲,最大需求就是花最少的钱看好病,在减轻患者负担方面你们都推出了哪些具体的措施呢?

  孔院长:说来很多,不然老百姓也不会把“看病去三院,省钱又方便”这样的顺口溜冠名给我们。在减轻患者负担方面我们推出的具体措施有单病种限价、临床路径管理、新农合、医保病人先看病后付费等制度。今年医改,我院取消了15%的药品加成,CT、磁共振等大型仪器检查费下降了30%,这对老百姓来说都是好消息。我院坚持杜绝乱用药、乱检查、乱收费、过度医疗等侵害群众利益的现象发生,所有来三院治疗的急危重症病人,我们一律开通绿色生命通道,一分钱不交就可以先治病、先检查。我们是公立医院,就得发挥公立医院应有的公益性,就得把老百姓的性命放到最最重要的位置。说实话,刚开始推行“先看病后付费”制度的时候,我们也担心,万一看好病一走了之怎么办?实践证明,老百姓还是通情达理、知恩图报的多,真正恶意欠费的人少之又少。这一点,通过“先看病后付费”制度的率先实施,我们深有体会。

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  主持人:医德医风直接联系着病人的生命安危、疾病痛苦,同时也是指导医务人员之间、医务人员与社会、与病人发生联系过程中的行为规范,三院是如何要求医务人员的呢?

  孔院长:说到医德医风,也是我们三院人最为自豪的地方。作为全国创新服务医院、全国敬老文明号和省级文明单位,我们的优势就是收费低、服务好。这些年,在医德医风建设方面,我们确实摸索出了一套行之有效的管理办法。除认真落实国家卫生计生委《医疗机构从业人员行为规范》《行业作风建设“九不准”》等有关规定外,还编印了年度版的《聊城市第三人民医院作风建设和医德医风建设工作手册》,人手一本,随身携带;出台了《聊城市第三人民医院医德医风考评制度及考评办法》《聊城市第三人民医院员工职业形象具体规范》等。并且,作为山东省“二甲”医院代表,率先使用了医德医风考评电子软件;有专人负责的每月一次的门诊和住院患者满意度调查、各病房每月一次、全院每季度一次的医患沟通座谈会我们从未间断过。三年前,我院率先购买使用了出院病人“回访系统”,确保每位病人在出院后的一个月内,都能得到及时的电话随访,每次随访都有录音、有记录、有统计、有比较。每个月,全院各病房的满意度排名都会在院务公开栏和《质量管理通讯》上进行公示,该奖的奖、该罚的罚。去年,市卫计委对市直9家医院集中进行了3次满意度调查排名,我院2次荣获第一名。为此,《山东医院新闻报》以《哪家医院好,群众说了算》为题目,报道了我院如何构建和谐医患关系的先进事迹。

红手环志愿者.jpg

  主持人:治病救人,救死扶伤是医院的天职,刚才您也说要承担社会责任,那么我们具体做了哪些公益性的工作?

  孔院长:今年是我院和韩国光明市世宗医院合作开展儿童先天性心脏病免费治疗的第八年。每年,我院负责在我市农村或城镇居民的特困家庭中,筛选一批先天性心脏病患儿,并且派专人陪同到韩国进行免费手术治疗或开胸手术治疗。家长不但不用花一分钱,而且还可以有一个人全程陪同,吃住费、交通费全免,回来后我院负责终身随访。其他公益活动我院也做了很多,比如,为广场社区服务站辖区的近2万居民建立了健康档案,并且为5千多名60岁以上的居民免费查体,进行慢性病筛查,实施健康管理。为尽可能减少因病致贫、因病返贫患者的负担,对来我院住院治疗的70岁以上的城市低保户和农村特困户,我们都会酌情给予优惠。今年,结合“两学一做”和共产党员进社区活动,我们准备给所属光彩社区联合,组织开展一些义诊、健康讲座等健康促进活动。

继续强化特色品牌,筹建医养结合新院

  主持人:孔院长,在我们的上线节目即将接近尾声的时候,请您介绍以下未来几年医院的打算或规划好吗?

  孔院长:就医院规模来讲,目前我院属于“大专科小综合”的城市二级医院,所谓“大专科”,就是心脑血管病专科;“小综合”包括内、外、妇、儿、五官科、血液净化、疾病康复中心等。“十二五”期间,我院已被市委市政府规划为继聊城市人民医院之后的市区内第二家三级综合医院。而且,政府在开发区已经给我们划拨了筹建医养结合医院的专用土地。在新院区建成之前,我们打算把“大专科”做得更精,把“小综合”做强做大,一如既往地把我们的特色品牌和公立医院的公益性发扬光大,把各项惠及普通百姓的医疗技术、护理服务、医技检查和康复项目传承下去,做到更好,让更多的父老乡亲受益,让政府和广大水城百姓放心。

  主持人:刚才孔院长向大家细致地介绍了市第三人民医院以党建工作为总抓手的各项工作情况,让广大网民朋友对市第三人民医院有了更深的了解。由于时间原因。今天的“作风引领进行时”在线访谈就到这里,谢谢大家的关注,也谢谢孔院长的光临。

  孔院长:谢谢主持人,谢谢大家。再见。

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