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聊城城区开展出租车行业专项整治
严查违规拉客、拒载、乱涨价等行为

  聊城晚报讯(记者 赵宗锋 通讯员 刘东)聊城晚报记者15日上午从聊城市交通运输局运输管理处了解到,为加强出租汽车行业管理工作,提高从业人员安全意识和服务水平,倡导诚信经营、文明服务,杜绝行车陋习,积极营造便民、利民、舒适、便捷的交通出行环境,我市即日起至8月5日,在城区出租汽车行业中开展专项整治活动,重点对旅客集散地出租车随意停靠、违规喊客拉客,拒载、甩客,不使用计价器、私自改装计价器、乱涨价、无故绕道、多收费、车容车貌差等行为进行严厉查处。

  相关负责人表示,行动期间,管理部门将从行业监管督导和出租车企业落实管理主体责任两方面入手,从严、从速、从重治理出租车“三乱”问题。采取定点检查与流动检查、定时检查与不定时检查、交叉检查与联合检查、明查与暗查相结合的方法,严厉打击各类出租车违章违法经营行为,确保治理整顿不留盲区、不留死角,取得实效。

  同时,落实出租汽车公司安全、教育、培训、监督、管理、服务的主体责任,完善各出租汽车公司内部经营机制,从规范企业管理入手,认真查找近年来在管理中存在的问题和不足,建立健全民主、公开、规范的管理制度,履行各项服务承诺,进一步强化管理能力和水平,提高管理人员的综合服务水平。

  据了解,对现场查实和投诉查实的营运违规行为,除由出租车管理部门依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》等法律给予相应处罚、保存证件等处理外,当事人发生1次的要批评教育、警告;当事人发生2次的培训学习,经考试合格后方可上岗;当事人发生3次的,一律取消经营服务资格;同一车辆发生3次违规行为的停运整改,整改到位后方可继续营运。对在治理整顿过程中,阻碍国家机关工作人员依法执行公务的,将依法依制度进行处理。活动结束后,根据检查情况,对各公司进行排名通报,并作为目标责任书以及年度质量信誉考核的重要依据。以此逐步建立长效治理的监管工作机制,预防出租客运从业人员违法违规现象反弹。

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