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我市对中小企业和居民采取“欠费不停电”措施

   聊城新闻网讯 (聊城日报全媒体记者 薛蓓蓓 通讯员 张欣)2月13日记者了解到,疫情防控期间,我市对中小企业客户、居民用电客户采取“欠费不停电”措施,支持中小企业积极应对疫情影响、平稳发展,确保人民群众安心用电。

  疫情警报拉响后,我市全力保障电力供应,对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业,减容、暂停、基本电费计费方式变更等业务实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”,助力客户节约电费成本。截至目前,累计出动保电人员2462人次、保电车辆571辆次,保电线路及设备实现“零故障”,保障了大型综合制药企业华鲁制药公司、为武汉火神山和雷神山医院生产建材的冠洲公司等重点客户可靠供电。

  我市全面梳理市县指挥部办公室、定点医院、发热门诊及相关医药制品生产企业等重点客户供电情况,制定“一户一策”供电服务保障方案。对相关的63条输电线路、42条公用配电线路、17条专线线路实行“一线一策”保电,作业人员24小时待命,保障可靠供电万无一失。国网聊城供电公司通过“网上国网”APP、7235555电工热线等渠道,为客户提供交费、办电、故障报修等7×24小时在线服务,实现足不出户办理业务。

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