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崔运德:扎根基层的“金牌”调解员

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10月23日上午,崔运德脚步匆匆赶到茌平区振兴街道民情联络站“上班”——作为该街道的“金牌”调解员,这位有着近四十年党龄的七旬老人依然每天乐呵呵地忙碌着。

  崔运德是茌平实验小学的退休老教师。2011年退休后,闲不住的他总想做些有意义的事情,积极帮助村里写村志、姓氏志,参加振兴街道、村两委举办的“经济普查”、为军烈属退伍军人挂光荣牌、迁移村骨灰堂等量活动,真正做到了“离岗不离党,退休不褪色”。

  2019年起,崔运德又担起了民事调解工作,起草了多个纠纷调解协议,挽救了很多支离破碎的家庭。一年多的时间,他先后参与调解一诺小区、西关村、振兴街道洼李村、大李村、马沙村等几十个矛盾纠纷案件,人送绰号“金牌和事佬”。

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  国庆节前,家住枣乡家苑小区的赵先生因为孩子结婚急需装修楼房,可因楼顶漏水修不好,一家人急得束手无策,这时赵先生想到了振兴街道调解委员会。崔运德和王明祥、孙严三位调解员随即赶赴现场,察看现场漏水、楼顶防水处理状况,督促当事人马上重做楼顶防水。由于房主赵先生不同意继续雇用原来的施工人员,3位“金牌”调解员当机立断,责令当事人退赔防水维修费一千元,并督促其立即用手机微信转帐给调解员王明祥,再由王明祥转给赵先生。崔运德当场监督指导赵先生写了收到条。至此,这声从今年3月份开始、僵持了好几个月的楼顶防水纠纷,被“闪电式”调解成功。

在实地走访调解中对调解对象晓之以理,动之以情;在谈话中结合民情民俗,引导群众知法懂法守法用法,对群众现场反映的新情况,新问题进行释疑解惑,引导基层群众依法办事……崔运德在矛盾纠纷调处过程中,不断摸索、总结经验教训,工作越来越出色。

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  “他讲法、讲理,更讲情,我们都信服!”提到这位老人,振兴街道的群众纷纷竖起大拇指。由于事迹突出,崔运德的工作受到了党委、政府的充分肯定,多家新闻媒体也对他的事迹进行了宣传报道,这位七旬老人干劲更足了,立志要老骥伏枥,继续扎根基层,带着真情和温情更好地为人民调解工作发挥余热。

  聊城新闻网记者 张颖 闫振

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