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“爆款”文旅项目背后的故事——2020年聊城文旅事业发展亮点回眸(二)

  □聊城日报全媒体记者 赵琦

  推进“江北水城·运河古都”品牌体系建设;精心谋划精品旅游线路;推出聊城旅游交通电子一卡通“水城通·E游”APP;“聊城首届网红打卡地评选活动”受到200多万人的关注;融合微信、抖音、梨视频等多种平台,打造文旅“爆款”产品……

  2020年,市文化和旅游局积极适应疫情防控常态化形势,创新工作思路、改变工作方式,以抢占省内游、本地游市场为目标,着力打造有态度、有温度、有力度、有维度的推广营销体系,全力促进我市文化旅游行业回暖复苏。

  有态度 主动出击 积极作为

  疫情防控常态化形势下,如何转危为机,更好地实现全市文旅资源整合?

  2020年5月29日,“聊城人游聊城”全市文化旅游资源整合工作座谈会召开,我市文旅专家就如何实现文旅行业新发展给出了思路,提出了对策:统筹各辖区特色文旅资源,以“聊城人游聊城”话题活动,评选市民最喜欢的网红打卡地,激发群众消费潜力。

  打卡“樱花节”,满足你对浪漫的想象。2020年4月7日,我市启动“疫去春来相聚水城”观光季活动暨第十五届江北水城(聊城)国际樱花节。

  四月时节,樱花盛开,满树烂漫,如云似霞。作为我市持续时间最长、举办规模最大、届数最多的节庆活动之一,樱花节逐步成为我市旅游业的节庆品牌,吸引着大量游客走进聊城。

  一场推介会,使聊城成为山东省首个向省内周边市场开展专场推介的城市。“八折”“半价销售”“免费参观园区、免费提供午餐、赠送礼品”……2020年4月13日,“疫去春来·相聚水城”聊城文旅资源春夏推介会正式启动,市文化和旅游局及全市20家重点景区、景点及文旅企业的40余位负责人分别在菏泽、潍坊、济南、德州进行文旅资源及产品推介。

  在推介环节,聊城中国运河文化博物馆讲解员将我市重点景区、景点、特色美食、特色旅游商品以及8条精品旅游线路产品作了现场解说,给在场嘉宾留下深刻印象。

  2020年5月12月,我市持续开展“聊!动心弦——聊城人游聊城”活动,筹划了“遇见·聊城”“引爆十一黄金周”等覆盖全年的系列文旅活动;组织开展“聊城首届网红打卡地评选活动”,利用“网红打卡”的流量效应,对景区景点、酒店民宿、特色小店等进行全方位展示,评选出金牌网红打卡地10个、银牌网红打卡地20个,网络投票总数200多万。

  有温度 出台政策 利民惠民

  在水城大地上,每迈出一步,都会触到风景与人文融合的精妙;每一场揽胜之旅,都能领略到这座城市的美丽风光。

  2020年9月27日至10月8日,市文化和旅游局推出“聊城人游聊城,引爆黄金周”旅游大巴车线路,大巴车线路包含聊城市区、临清、东阿、阳谷4条线路,覆盖了我市代表性景区景点、文博场馆等,广大市民游客免费乘坐,大巴车招手即停。

  截至1月10日,大巴车已运行120多个班次,惠及游客6000多人次,4万余人次跟车游览了各类旅游景点。

  疫情对人们旅游方式的改变,是多方面的。2020年,我市市民主要以本地游和近郊游为主。市文化和旅游局除了推出“聊城人游聊城,引爆黄金周”旅游大巴车线路,还出台了一系列的措施,补贴本地市民和旅游企业,加速经济内循环。

  做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务,通过实地调研、现场座谈、征求意见等多种形式,深入了解我市文旅行业现状,出台《聊城市地接旅游补贴办法》,填补了我市在旅游地接扶持政策上的空白;深入开展2020“冬游齐鲁好客山东惠民季”聊城暖冬游活动,整合重点活动38项,优惠措施15项,特色旅游产品线路14项,叫响了“冬游聊城”品牌,做火了冬季旅游消费。

  有力度 整合资源 整体推介

  一个APP,包罗全市文化和旅游资源。为整合全市文化和旅游资源,我市推出了聊城旅游交通电子一卡通“水城通·E游”APP,该软件已于2021年1月1日正式投入使用。目前,该项目一期签约景区27家,票价总金额754元。一期推出单人卡(码)99元,享受加盟景区的相关服务。

  补短板扩内需,打造“吃住行游购娱”一体化。市文化和旅游局根据群众需求和我市目前文化旅游市场现状,经学习先进地区经验,确定了联合市公交集团,利用美团公司技术,推出聊城旅游交通电子卡的工作方案。

  通过手机就可完成购买、续费、使用等功能,一次办理,全年享受加盟景点免费游览。“水城通·E游”APP,既共享实时公交功能,又是免费入园凭证,同时链接美团端口,面向全体游客开放,不限年龄,不限户籍,既整合聊城本地文化旅游资源,又惠及全体游客。

  有维度 聚合媒体 构建矩阵

  高大宏伟的光岳楼,风摇钟鸣、声震四野的舍利塔,散发千年文化之香的东阿阿胶城,让人垂涎欲滴的临清八大碗……聊城运河之美、景色之美、文化之美,通过“网络大V”的镜头,传递到千千万万网友的眼前。

  网红营销活动中,市文化和旅游局邀请了众多头条网络大V,开展“江北水城·运河古都”头条大V采风行活动。他们借助自身流量和自媒体平台,把在聊城采风期间的所见所闻和亲身感受,通过现场直播、图文攻略和短视频等形式进行传播。

  2020年12月11日,2020中国旅游大奖名单揭晓。凭借新颖的宣传方式、丰富的传播内容,“江北水城·运河古都”头条大V采风行活动从众多网红营销案例中脱颖而出,斩获2020中国旅游大奖“优选网红营销”奖项。

  截至目前,活动播放量超1.43亿次,其中,网络直播曝光量1.1亿,“心动聊城”微博话题讨论量3281.2万,今日头条“心动聊城”话题曝光量25万。

  依托城市名片的放大镜——短视频,聊城的“出镜”频率越来越高。市文化和旅游局先后举办“玩转聊城”网红打卡地大V采访采风行、运河边上“醉”聊城、“我为聊城文旅代言”短视频营销等主题营销活动。其中,运河边上“醉”聊城、“我为聊城文旅代言”短视频营销活动列入省文游厅“好客山东游品荟”旅游宣传推广典型案例。

  “融”字为先,实现“一部手机游聊城”!市文化和旅游局融合微信小程序、微信公众号、官方微博、抖音、今日头条等平台,无缝链接各类文旅信息,为游客提供了一站式智能化服务体验。

  其中,“文旅聊城”抖音、头条号多次上榜全国地市级文化和旅游新媒体传播力指数单项TOP10。2020年11月,“文旅聊城”头条号传播力指数列全国第一名,“文旅聊城”抖音号传播力指数列全国第二名。

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