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“一次办好”改革在行动——大厅打印部变冷清了

  □本报记者 蒋希伟 本报通讯员 常 帅

  8月6日上午,茌平县政务服务中心大厅里,前来办理业务的群众非常多,每个窗口的工作人员都在紧张忙碌着。只有位于一楼正中央的打印部显得冷清,记者观察,半小时内仅仅有两名群众来这里复印了材料。

  “这一上午也就20单生意,大部分都是复印身份证和票务单子的!”打印部工作人员杨环环有些失落地说,以前每天忙得停不下来,最多的时候聘请了三四个店员帮忙,现在业务量骤减,自己一个人就足够了。

  关于大厅打印部变冷清的原因,茌平县政务服务中心副主任张雪认为,这与全县推行“一次办好”和“最多跑一次”改革密不可分。“改革以来,很多行政审批部门规定业务涉及的材料必须网上申报,因此纸质材料大幅减少。”张雪介绍,“同时,税务、不动产、住房公积金等窗口单位持续提升服务水平,免费为办事群众和企业提供复印、打印等服务,如此一来,打印部的业务量就越来越少了。”

  网上申报、网上审核,既减少了纸张浪费,又提高了审批效率。原先,办理施工许可证所需要的材料非常多,而且要求非常严格。现在,开通网上申报和审核平台后,办理施工许可证动辄需要重新打印材料的问题迎刃而解。对此,茌平安居工程服务中心负责人王志坚深有体会:“办理齐韩片区棚户区改造施工许可证时,需要准备的材料格式都有样本,而且全部材料实行网上审核,从6月8号提交材料到11号办拿到许可证,只用了3天时间。”

  网上申报和审核看似简单,背后却是一系列的难题,需要多个部门进行协调。茌平县政务中心采取材料审查专项行动,取消无法律依据的申报材料、兜底性条款等,努力减少事项申报材料。至今,已取消的事项有9个部门的12项事项,合并的事项共有3个部门的4个事项。同时,该中心还对278项行政审批项目的设立依据、审批条件、审批材料、法定办理时限及承诺办理时限进行了规范和优化。

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