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全省首个24小时“不打烊”政务自助服务区青岛启用

  齐鲁网青岛1月2日讯(记者 孙杨 辛鹏) 1月2日是元旦节后上班第一个工作日,全省首个24小时“不打烊”便民政务自助服务区在青岛启用,成为政府送给办事群众和企业的第一份新年礼物。

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  在青岛市市南区行政审批服务大厅,新启用的便民政务自助服务区格外显眼,该区域设有自助申报服务终端和智能文件柜,将高拍扫描仪、高速打印机、身份证读卡器、指纹识别器等十几项专用设备进行了整合,功能十分强大。市民单春雨今天来办理药品经营许可业务,在政务自助服务区只用了几分钟就轻松搞定。

  “相比于以前在柜台上提交材料、排队什么的,自助申报机节省了很多时间。它只需要把纸质材料放在高拍仪下,直接点击拍照上传就可以完成整个注册的过程。”单春雨高兴地说。

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  在自助服务终端的屏幕上,记者看到常用业务、办事指南、办事预约、进度查询、办事攻略等板块均已上线,既能自助申报体育经营、劳务派遣、建筑垃圾处置、建筑废弃物处置、旅行社设立、医疗机构、卫生场所、药品经营、户外广告等20多项常办事项的业务,又可以进行办事指南、常见问题的查阅、办事时间的预约、办事进度的查询。自主申报终端具备“刷脸式”人脸识别技术身份认证功能,通过高清摄像头人脸识别与身份证存留信息比对,并全程拍摄办理事项的申报过程,全方位捍卫网上审批身份认证的安全。

  据青岛市市南区政务服务管理办公室薛艳介绍,自助服务终端整个办理速度比到柜台办理或者网上申报,有所提升。五分钟就可以完成简单事项的申报,复杂事项十分钟内也可以完成。

  除了能够方便快捷地完成申报之外,本次上线的政务自助服务终端可以实现一天24小时,全年365天“不打烊”,市民和企业随时可以办理业务,在时间上有了大幅度的保障。对平时不好请假或者业务繁忙的个人和企业来说,这种随时可以办理的政务终端无疑解决了他们的后顾之忧。政务服务突破了时间、空间的限制,有效推进了信息惠民“最后一公里”,让群众享受更为便捷、高校的24小时、非工作日“不打烊”政务服务,将最大限度方便群众办事创业,进一步纵深推进“互联网+政务服务”工作的新思路、新途径。

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