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双11山东快递预计超1亿件 快递小哥扛得住不?

  11月11日,根据山东省邮政管理局监测数据显示,全天各邮政、快递企业共处理快件1818.1万件,同比增长41.5%。其中,派件615.2万件,同比增长30.6%;收件1202.9万件,同比增长47.8%。也就是说,“双11”当天,日处理量就达到了山东今年前三季度日均处理量的2.3倍。

  今年是“双11”电商大促的第九个年头,也是邮政管理系统组织开展旺季寄递服务保障工作的第八个年头。省邮政管理局相关负责人表示,今年的“双11”依然保持消费旺势,出现国内国际联动、城市农村互动的局面,快递业在“双11”面临业务量和服务质量两方面的巨大考验。“预测‘双11’期间,山东省邮政业务量将突破1亿件,峰值将出现在12、13、14日3天。”

  对此,山东省邮政管理局提示广大消费者:受业务量短时间内急速高量增长影响,近期,除山东省外,京津冀、长三角、珠三角以及福建、河南、湖北、安徽等地区快件进出量较大的地区也将面临较大的快递服务压力,请消费者注意快递公司有关时限提醒,建议错峰使用服务。

  山东人将75亿元商品装进双11“天猫购物车”

  11月11日24时整,2017天猫双11全球狂欢节的交易数字最终定格在1682亿元,产生8.12亿个物流订单,无线成交占比90%。这是全球买家共同创造的电商平台单日网购交易额新记录。其中,山东买家半天就花掉去年双11全天的钱,全天贡献约75亿元,排名全国第六位。

  “全球共振”轻松打破消费纪录

  第9个天猫双11,已经成为海内外消费者共同的狂欢节。由于今年双11正处周六的关系,“剁手党”们的热情不受上班的牵绊,交易增长曲线与往年不同,高峰时段分布更广、延续时间更长。

  开场仅1时00分49秒,2017天猫双11全球狂欢节成交额超571亿,超过2014年全天交易额。去年突破千亿的时间是18时55分36秒,今年提前了10个小时。不少业内人士表示,今年天猫双11开场状况“完全超预期”:11秒破亿、3分01秒破百亿、6分05秒破200亿、40分12秒破500亿……规模越来越庞大的天猫双11,在持续上演“速度与激情”。

  13时09分49秒,天猫双11再一次完成自我超越,成交额突破1207亿元,新纪录就此诞生,“全球共振”爆发出惊人能量。

  而山东剁手族花掉去年双11全天的钱——59.5亿元,也仅用时14小时27分。手机、羽绒服、毛呢外套、平板电视、空调是最受山东消费者青睐的商品。

  “天猫双11体现了中国商业的进步和中国消费的升级,人们的生活方式有了巨大的变化。大家可以想象,在这样一个午夜,所有人在家里,靠在沙发上、躺在床上,刷着手机屏幕在下单。”阿里巴巴集团CEO张勇说。

  16个小时有340个城市收到包裹

  “你的包裹到了,请查收!”“你们双11还在抢东西,我双11已经收到快递。”从11日上午开始,不少网友晒出签收的快递。目前,亿万包裹正走进千家万户。

  双11天猫全球狂欢节开场仅12分钟,全网第一单在上海完成签收;33分钟,跨境第一单送到宁波消费者手中;69分钟,农村第一单在贵州黔南苗族布依族自治州完成。

  菜鸟数据显示,18时49分,物流订单量突破6.57亿,超越2016年双11全天。发货量前十的省市分别是:浙江、广东、江苏、上海、福建、山东、安徽、湖北、北京和河北。截至下午16时,全国已有340个城市的用户收到当天下单的包裹。

  预计“双11”期间(11月11日至16日),山东省邮政业处理的邮件、快件业务量将突破1亿件,峰值将出现在12、13、14日3天,最高日处理量可能突破1800万件,是今年前三季度日均处理量的2.3倍。

  为应对双11,据不完全统计,山东省主要快递企业加大投入新增车辆3000余辆,每家企业人员储备均比原有人员增加30%-50%,并为员工设立了旺季补贴资金。此外,还增加了分拨场地和临时场地数万平方米。

  “亿元俱乐部”国货云集

  去年双11当天,山东电商商家销售收入达到37.9亿元。凯度报告指出,每年的双11不仅在天猫平台内创造销售奇迹,也同时将中国总体的电商水平推向了新的台阶。

  此次天猫双11是对“新零售”的一次大检阅,全球超过14万品牌投入1500万好货,海内外超100万商家线上线下打通,52大核心商圈、近10万智慧门店、超50万家零售小店等共同参与。尤其值得一提的是,包括海澜之家、百雀羚、格力等在内的100家中国知名品牌此次更是借助天猫双11“出海”,迎接遍布全球的消费者。

  截至11日上午8时,2017天猫双11全球狂欢节已有82个过亿品牌,其中海尔等一批中国品牌率先跻身“亿元俱乐部”。洗衣机、平板电视、冰箱、空调等家电成为山东企业最热卖的商品。最能买的前五名城市依次是青岛、济南、烟台、潍坊、临沂。

  网络市场的迅猛发展,带来了销售促销方式多样化,但同时也带来了消费投诉举报数量越来越大,特别每年双11过后,都是网络购物消费投诉的一个集中爆发期。

  在今年双11促销开始之前,山东省工商局召集商家开展行政指导座谈,要求其切实保障消费者权益,视商品售后工作,不搞“一锤子买卖”,依法承担网络交易商品七日无理由退货、先行赔付等义务,积极调解网络交易消费纠纷。

  记者了解到,天猫今年将加继续大力度严查参加双11活动的商家“先虚抬专柜价后降价”、活动期间商品销售价高于原价等价格违规行为。天猫方面表示,消费者一旦发现商家有虚抬价格的行为,可以向天猫举报。若举报成立,天猫将对商家进行严惩。(据舜网、齐鲁晚报综合报道)

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